Disponibilitatea în magazinul dispozitivului
Absența aplicației din magazin necesită verificarea sistemului, generației modelului și versiunii disponibile. Activarea unui abonament nu schimbă suportul tehnic al aplicației pentru modelul respectiv.
INFORMAȚII DESPRE SERVICIU
Întrebări despre dispozitive și activarea Sfero TV
Clarificări privind platforma de instalare, identificatorul playerului și limitele abonamentului. Compatibilitatea dispozitivului se verifică separat de pachetul de conținut.
ÎNTREBĂRI UTILE
Informații despre oferta IPTV
Ce dispozitiv determină versiunea instalată?
Sistemul pe care rulează playerul: televizorul compatibil, telefonul Android, TV Box-ul, Fire TV sau computerul Windows. Modelul trebuie verificat.
Ce identificator este necesar pentru configurare?
Lux Player utilizează DEVICE ID, trimis ca text. Un player alternativ poate afișa MAC Address sau TV ID; aplicația utilizată se precizează în conversație.
Sunt necesare trei dispozitive pentru a solicita testul?
Nu. Proba gratuită este pentru un singur dispozitiv. Diamond oferă separat utilizarea pe trei dispozitive în același domiciliu.
Este prezentată compatibilitatea universală cu iPhone?
Nu. Sfero TV prezintă platformele documentate pentru Lux Player; disponibilitatea unei versiuni se verifică în sursa oficială.
Pot fi activate dispozitive din locuințe diferite pe Diamond?
Diamond permite trei dispozitive în același domiciliu. Nu este destinat locuințelor diferite.
Identificatori diferiți pentru aplicații diferite
Lux Player utilizează DEVICE ID. Smart IPTV, NET IPTV, SmartOne IPTV sau Hot Player pot folosi MAC Address ori TV ID. Pentru configurare se comunică numele playerului și identificatorul afișat, ca text.
TEST GRATUIT · 2 ore
Testați serviciul Sfero TV înaintea abonării
Proba gratuită oferă acces pe un dispozitiv. Solicitarea și asistența pentru activare sunt disponibile prin WhatsApp, fără formular.
Solicitați proba gratuită